CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Es muy importante que si quieres realizar un cambio, conserves la prenda en el mismo estado que la recibiste con etiquetas y sin uso.

Para realizar cualquier tipo de cambio tienes catorce (14) días desde que realizaste tu compra para alcanzarnos tú prenda.

Si por algún motivo hay una falla en la prenda, el cambio corre por nuestra cuenta. Tener en cuenta que tienes 72 HS para avisarnos del inconveniente por cualquier medio ya sea ( whatsapp, instagram, facebook ó mail), de lo contrario no podremos hacernos cargo.(no es válido motivo de olvido, enfermedad, viaje ó distancia)

Para realizar cualquier tipo de cambio, te damos la opción de entregarte una GIFTCARD con el total del monto abonado, dentro de la misma temporada. LIMITE DE USO DE LA GIFTCARD (15)QUINCE DÍAS.

COMO DEBO HACER PARA CAMBIAR UN PRODUCTO? COMO DEBO HACER PARA CAMBIAR UN PRODUCTO? ¡Es muy fácil! EN TU SUCURSAL MAS CERCANA: ★ Alberdi 140 - Villa Carlos Paz ★ Rivera Indarte 174 - Centro Córdoba ★ David Linares 348 -Monte Cristo Podes acercarte directamente y hacer el cambio ahí! Revisa nuestros horarios de atención y asegúrate de estar respetando las fechas y condiciones para solicitar el Cambio. ON LINE: Via Mail (tienda@positivaqueen.com) o WhatsApp. Muchas Gracias por confiar en Nosotras! Positivaqueen.